ブランド品の買取が初めての方へ
初めてでも安心。
ブランド買取のすべてを
わかりやすくご案内します
「相場もわからないまま持って行っていいの？」「査定したら絶対売らないとダメ？」
初めての方が感じる不安を、このページですべて解消します。
初めてのブランド買取、
こんな不安はありませんか？
だまされそうで怖い
査定したら必ず売らないとダメ？
いくらになるのか全然わからない
持ち込み・宅配・出張の違いがわからない
身分証や必要なものがわからない
相場を知らないまま行って恥をかきそう
どこに相談すればいいかわからない
そのお気持ち、よくわかります。
retroのスタッフが、初めての方でも安心できるよう
一つひとつていねいにご案内します。
そもそもブランド買取って何？
ご自宅に眠っているブランド品を、専門の査定スタッフが鑑定して適正価格でお買い取りするサービスです。
使わなくなったバッグ・財布・時計・アクセサリーなどが対象で、査定・相談はすべて無料です。
使わないものが現金に
クローゼットに眠っているブランド品を現金化。次の買い物や貯蓄に活用できます。
プロが根拠をもって査定
専門知識をもつ査定士が、ブランド・状態・市場相場を総合的に判断。金額の理由もご説明します。
査定・相談は完全無料
査定料・手数料・送料・出張費はすべて0円。売らなくても、相談だけでも大丈夫です。
売り方は3つ。
あなたに合った方法が選べます
それぞれの特徴を比較して、自分に合った方法を見つけてください。
タブを切り替えて、自分に合った方法を
見つけてください。
どの方法がいいか迷ったら、
まずLINEで相談してみてください
写真1枚でもOK。売るかどうか決まっていなくても、一緒に考えます。
査定から入金までの流れ
どの方法でも、基本の流れは同じです。
1
お申し込み
フォーム・LINE・お電話の3つからお選びいただけます。お気軽な方法でどうぞ。
2
査定
専門スタッフがお品物を丁寧に鑑定し、金額とその理由をわかりやすくご提示します。
3
ご承諾
ご納得いただけた場合のみお取引成立です。「やっぱりやめます」もOK。キャンセル料は一切かかりません。
4
お支払い
銀行振込でお支払い。高額でも翌営業日にはお振込みいたします。
失敗しない買取店の選び方
初めての方が安心して選べるように、
チェックポイントをまとめました。
査定金額の根拠を説明してくれる
金額がいくらになるか、その理由（ブランド・状態・相場）をきちんと説明してくれるかどうかを確認。根拠のない高額提示には注意が必要です。
担当者が丁寧に対応してくれる
買取に関する十分な知識があり、質問に丁寧に答えてくれるかどうか。説明のわかりやすさやコミュニケーションのとりやすさ、相性も重要なポイントです。
その場での即決を迫らない
査定結果を伝えた後、その場で即決を強く求めないお店を選ぶ。「今日だけ」「持ち帰ったら値下げ」などの言葉には慎重に。
キャンセル料が無料
査定後にキャンセルできるか、キャンセル料はかかるかどうかを事前に確認。キャンセル無料であることを明示しているお店は安心です。
他店との比較を嫌がらない
1社だけで決めず、複数のお店で査定を受けて比較することをおすすめします。相場感がつかめるほか、自分に合ったお店を選びやすくなります。
retro の 7つの約束
初めての方にも安心してご利用いただくために。
無理に売らせません
「やっぱりやめます」はいつでも言えます。お客様が納得されない限り、お取引は成立しません。
相談だけでも歓迎
「これ売れるの？」だけでも大歓迎です。お気軽にどうぞ。
費用はすべて0円
査定料・送料・出張費・キャンセル料、すべて無料です。
査定金額の根拠をご説明
なぜその金額なのか、ブランド・状態・相場をもとにわかりやすくお伝えします。
他店との比較OK
複数の店舗で比較してから決めていただいて構いません。
LINEで事前相談OK
写真1枚で概算金額をお伝えします。まずは気軽にお試しください。
その場での即決を強要しません
査定金額をお伝えした後、持ち帰って考えていただいて大丈夫です。急かすことはありません。
買取に必要なもの
事前に準備しておくとスムーズです。
- ✓売りたいお品物
バッグ、財布、時計、アクセサリー、靴、衣類など。箱なし・状態が悪くてもOKです。 - ✓本人確認書類
運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどいずれか1点（古物営業法で定められた手続きです） - ✓振込先の銀行口座情報
宅配・出張買取の場合に必要です。持込の場合は不要です。
よくある不安にお答えします
Q.査定したら必ず売らないとダメですか？
いいえ、査定だけでもまったく問題ありません。金額を見てから「やっぱりやめます」と言っていただいて大丈夫です。キャンセル料もかかりません。
Q.持って行く前に、だいたいの金額を知りたいのですが？
LINE査定をご利用ください。お品物の写真をLINEで送っていただくだけで、査定士がおおよその買取金額をお伝えします。完全無料で、その後のキャンセルも一切問題ありません。
Q.他のお店と比較してもいいですか？
もちろんです。むしろ比較をおすすめします。複数のお店で査定を受けて、一番納得できるお店を選んでください。
Q.ボロボロでも売れますか？
状態が悪くても買取できるケースは多くあります。傷、汚れ、型崩れがあっても、まずはご相談ください。
Q.箱や保証書がなくても大丈夫ですか？
はい、箱や保証書がなくても買取可能です。ただし、付属品があると査定額がアップする場合があります。
Q.身分証はなぜ必要なの？
古物営業法という法律で、買取業者が本人確認を行うことが義務付けられています。盗品流通を防ぎ、お客様を守るための大切な仕組みです。運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなどをご用意ください。
Q.1点だけでも大丈夫ですか？
もちろんです。1点からお気軽にご依頼ください。数が少ないからといって査定額が下がることはありません。
Q.LINE査定って何がわかるの？
お品物の写真をLINEで送っていただくだけで、おおよその買取金額をお伝えできます。売るか決めていなくても、まずは金額を知りたい方におすすめです。
Q.査定にはどれくらい時間がかかりますか？
方法によって異なります。持込買取は最短5分、LINE査定は平均30分程度でご回答します。宅配買取はお品物到着当日〜翌日中に結果をご連絡します。出張買取はその場で査定・金額提示まで行います。
Q.LINE査定と本査定で金額は変わりますか？
LINE査定は写真をもとにした概算のため、実際にお品物を確認する本査定と若干異なる場合があります。状態・付属品・刻印の有無など直接確認することで金額が変わることがありますが、大きく外れることは少ないため、事前の目安としてご活用ください。
準備はいつでも大丈夫。
ぜひ一度、試してみてください。
LINEで写真を送るだけで査定額の目安がわかります。
売るかどうかはそれから決めても、もちろん大丈夫です。
